Polícia Civil lança nova ofensiva contra criminosos responsáveis por golpes do falso 0800

A Polícia Civil lançou a terceira fase da batizada Operação Linha Cruzada, na manhã desta quarta-feira (18), quando são cumpridos 16 ordens judiciais no Estado de São Paulo. Os alvos são criminosos ligados ao golpe conhecido como “Falsa Central de Atendimento” ou “Falso 0800”.

Os criminosos se passam funcionários de instituições financeiras e, por meio de ligação telefônica, com o “mascaramento” do número do Banco, induzem a vítima a realizar movimentações bancárias, como transferências, Pix, empréstimos em favor do grupo.

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Conforme apuração conduzida pela 3ª Delegacia de Polícia (DP) de Canoas, somente durante o período de um ano, os criminosos conseguiram movimentar R$ 200 mil de uma só vítima por meio de compras no cartão de crédito, Pix e transferências. Objetos de valor foram entregues em diversos endereços de São Paulo.

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Foram quatro suspeitos conduzidos até a DP em Guarulhos para esclarecimentos nesta que é a sexta operação conduzida somente este ano pela 3ª DP de Canoas mirando golpistas que agem no País, segundo a delegada Luciane Bertoletti.

Responsável pela operação, ela lembra que a primeira fase da operação ocorreu em novembro de 2022, quando foi identificado o grupo responsável por movimentar mais R$ 4 milhões em golpes. Já em outubro de 2023, houve uma nova ofensiva.

“Foi após a segunda fase que a Anatel publicou medidas para evitar fraudes com o número 0800 que vão da suspensão de novos números ao bloqueio imediato da linha em caso de irregularidade”, esclarece.

Entenda o golpe

Basicamente, o golpe do “falso 0800” consiste em fazer com que a vítima acredite que está falando com a sua própria instituição financeira. É uma fraude eletrônica que visa obter as senhas, os dados pessoais do usuário ou fazer com que a vítima realize movimentação de valores por meio de um contato 0800.

Uma mensagem de texto é enviada por um "short code" - números de cinco a seis dígitos normalmente utilizados por grandes empresas -, com o nome do banco que a vítima possui conta e alegando que uma transação foi autorizada.

Para tornar o crime mais convincente os golpistas usam softwares para alterar os números de telefone. Eles mascaram os números através da ajuda de plataformas eletrônicas e, assim, as vítimas acreditam que é, de fato, é a sua instituição financeira.

No entanto, estes softwares criam um cruzamento de números e redirecionam as chamadas para os criminosos. Deste modo, quando a pessoa entra em contato com o 0800, o golpista induz a pessoa a fornecer informações ou executar alguma ação, normalmente para obter senhas, números de cartões de crédito e tokens de autentificação para operações financeiras.

Avaliação

Diretor da 2ª Delegacia de Polícia Regional Metropolitana [DPRM], o delegado Cristiano Reschke destaca que as fraudes eletrônicas vêm crescendo desde a pandemia, quando houve uma intensificação da migração de crimes para o mundo virtual, com uso massivo da tecnologia.

“A distância entre autor e vítima sempre se coloca como um ingrediente a dificultar a identificação dos criminosos, mas com a qualificação das investigações e inteligência estamos obtendo cada vez mais êxito na prisão dos grupos envolvidos nessa prática, inclusive com bloqueio de bens e valores, possibilitando futuro ressarcimento dos que sofreram o golpe”.

A medida em que a impunidade diminui, avalia o delegado, o crime se torna menos atrativo.

“A Delegacia Regional de Canoas tem como prioridade a investigação de estelionatos e extorsões que se valem do ambiente virtual e maior vulnerabilidade das vítimas, sendo que desde 2023 já executou mais de 20 operações com mais de 100 presos, em golpes que causaram prejuízo na casa das dezenas de milhões de reais.”