A inteligência artificial está chegando aos altos escalões dos escritórios corporativos. A lista de demissões de colarinhos brancos cresce quase diariamente e inclui cortes de empregos no Google, Duolingo e UPS nas últimas semanas.
Embora o número total de empregos perdidos diretamente devido à IA generativa permaneça baixo, algumas destas empresas e outras associaram os cortes a novas tecnologias que aumentam a produtividade, como a aprendizagem automática e outras aplicações de IA.
Os executivos das empresas e os consultores de gestão também estão sinalizando que a IA generativa poderá em breve destruir uma parcela muito maior dos empregos de colarinho branco.
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Ao contrário das ondas anteriores de tecnologia de automação, a IA generativa não apenas acelera tarefas rotineiras ou faz previsões reconhecendo padrões de dados. A tecnologia agora tem o poder de criar conteúdo e sintetizar ideias – basicamente, o tipo de trabalho que milhões de pessoas fazem hoje.
Isso inclui funções gerenciais, muitas das quais talvez nunca mais voltem, dizem os executivos e consultores corporativos. “Esta onda de tecnologia é um substituto potencial ou um aprimoramento para muitos empregos de colarinho branco com pensamento crítico”, disse Andy Challenger, vice-presidente sênior da empresa de recolocação Challenger, Gray & Christmas.
Aumentam os cortes de empregos relacionados à IA
Desde maio passado, as empresas atribuíram mais de 4,6 mil cortes de empregos à IA, especialmente nos meios de comunicação e tecnologia, de acordo com a contagem da Challenger.
A empresa estima que o número total de cortes de empregos relacionados com a IA seja provavelmente maior, uma vez que muitas empresas não vincularam explicitamente os cortes à adoção da IA nos anúncios de demissões.
Entretanto, o número de profissionais que agora utilizam IA generativa na rotina aumentou. A maioria dos mais de 15 mil trabalhadores em áreas que vão desde serviços financeiros até análise de marketing e serviços profissionais disseram que usavam a tecnologia pelo menos uma vez por semana no final de 2023, um salto acentuado em relação a maio, de acordo com o Oliver Wyman Forum.
No mês passado, o Google demitiu centenas de funcionários em áreas de negócios, incluindo ferramentas de hardware e software interno, à medida que controla os custos e transfere mais investimentos para o desenvolvimento de IA.
A empresa de software de aprendizagem de idiomas Duolingo disse na mesma semana que cortou 10% de seus contratados e que a IA substituiria parte da criação de conteúdo.
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