Passageiros vindos de Londres, na Inglaterra, reclamaram nas redes sociais da falta de organização da British Airways. O avião chegou ao Aeroporto Internacional Tom Jobim, no Rio de Janeiro, no sábado (11), com os passageiros, mas sem as suas respectivas malas.
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“Vocês só tem dois trabalhos – embarcar os passageiros e as malas, e conseguiram falhar com todas as malas do voo”, consta em uma das publicações.
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De acordo com a British Airways, várias malas de passageiros não puderam ser carregadas na aeronave devido a um problema técnico no Aeroporto de Heathrow, em Londres.
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“Pedimos desculpas aos nossos clientes”, disse a empresa em comunicado enviado na manhã deste domingo, 12. “Suas bagagens chegaram no voo seguinte, esta manhã”, informou a companhia.
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