NEGÓCIOS
EXPOINTER: "Não vamos abandonar a relação pessoal com nosso cliente", diz presidente do Banrisul
Fernando Lemos participou, nesta quinta-feira, do tradicional encontro da direção do banco com a imprensa gaúcha
Última atualização: 16/06/2024 11:35
O presidente do Banrisul, Fernando Lemos, participou nesta quinta-feira (31) do tradicional encontro da direção do banco com jornalistas na Expointer. De volta ao cargo depois de 13 anos, Lemos contou que foi "surpreendido pelo governador Eduardo Leite" com o convite para voltar a presidir a instituição e disse que "é um privilégio estar à frente de um banco que em breve vai comemorar 95 anos".
Lemos disse que desde sua última passagem pelo Banrisul "houve uma mudança tecnológica gigantesca não apenas no serviço bancário, mas em toda a economia" e que esta transição, acelerada pela pandemia, é um desafio. "Mas o Banrisul tem uma diferença muito grande. Vamos modernizar tudo que precisa ser modernizado, mas nossos profissionais continuarão atendendo nossos clientes. Não vamos abandonar a relação pessoal com nossos clientes", assegurou.
Segundo o presidente, entre as prioridades da direção estão segurança e conforto para o cliente, independente da plataforma que ele escolher para se relacionar com o banco. "Aqueles que desejarem usar somente a agência virtual terão um serviço cada vez melhor à disposição. Mas aqueles que quiserem ir à agência física, poderão ir e serão muito bem atendidos. Temos uma equipe muito qualificada", elogiou.
Fernando Lemos também destacou a proximidade do banco com o agronegócio e sua confiança na economia do Rio Grande do Sul. "Temos uma carteira de custeio na ordem de 11 bilhões de reais. E não apenas para grandes máquinas. Atendemos os grandes produtores, mas também aquele que produz o tempero da nossa comida. O agro é nosso chão", finalizou.
O presidente do Banrisul, Fernando Lemos, participou nesta quinta-feira (31) do tradicional encontro da direção do banco com jornalistas na Expointer. De volta ao cargo depois de 13 anos, Lemos contou que foi "surpreendido pelo governador Eduardo Leite" com o convite para voltar a presidir a instituição e disse que "é um privilégio estar à frente de um banco que em breve vai comemorar 95 anos".
Lemos disse que desde sua última passagem pelo Banrisul "houve uma mudança tecnológica gigantesca não apenas no serviço bancário, mas em toda a economia" e que esta transição, acelerada pela pandemia, é um desafio. "Mas o Banrisul tem uma diferença muito grande. Vamos modernizar tudo que precisa ser modernizado, mas nossos profissionais continuarão atendendo nossos clientes. Não vamos abandonar a relação pessoal com nossos clientes", assegurou.
Segundo o presidente, entre as prioridades da direção estão segurança e conforto para o cliente, independente da plataforma que ele escolher para se relacionar com o banco. "Aqueles que desejarem usar somente a agência virtual terão um serviço cada vez melhor à disposição. Mas aqueles que quiserem ir à agência física, poderão ir e serão muito bem atendidos. Temos uma equipe muito qualificada", elogiou.
Fernando Lemos também destacou a proximidade do banco com o agronegócio e sua confiança na economia do Rio Grande do Sul. "Temos uma carteira de custeio na ordem de 11 bilhões de reais. E não apenas para grandes máquinas. Atendemos os grandes produtores, mas também aquele que produz o tempero da nossa comida. O agro é nosso chão", finalizou.