O Brasil, desde a última sexta-feira (20) até esta quarta-feira (25), foi alvo de ciberataques que afetaram provedores de internet. No Rio Grande do Sul, centenas de empresas ficaram mais de duas horas sem sinal, segundo a Associação dos Provedores de Internet (InternetSul).
A associação, tendo em vista os transtornos causados pelos ciberatentados, publicou uma lista de orientações aos provedores que possam ser afetados. Confira:
- Registrar Boletim de Ocorrência assim que detectar o ataque;
- O BO deve informar: data de início do ataque; base de usuários; eventuais danos causados;
- Informar a InternetSul a respeito do ataque com cópia do BO registrado;
- Informar os usuário sobre: o corrido; providências que estão sendo tomadas; previsão de retorno dos serviços;
- Disponibilizar canais para os clientes possam se comunicar com o provedor e obter ajuda, caso seja necessário;
- Recorrer às ferramentas de mitigação de risco DDoS;
- Buscar auxílio o mais rápido possível para minimizar problemas para as redes, serviços e usuários;
- Buscar ações conjuntas aos fornecedores de ferramentas de mitigação de riscos DDoS para ter mais força pela soma de atingidos.
A InternetSul pede que seja enviado, junto do informe sobre o ataque, o registro de Boletim de Ocorrência registrado para que um levantamento e um balanço possa ser feito, assim como ações informativas e corretivas.
É chamado de “mitigação de risco DDoS” o processo de proteger um servidor ou rede contra este tipo de ataque, de acordo com serviços de tecnologia que oferecem esse serviço.
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