A primeira semana com a nova grade de horários dos ônibus em Novo Hamburgo é marcada por um problema recorrente desde que a Viação Santa Clara (Visac-RS) assumiu o transporte público municipal: o atraso dos ônibus.
Foto: Arquivo pessoal
Nesta quarta-feira (7), o ABC nas ruas realizou uma blitz no paradão da 1° de Março (Plataforma 1) e recebeu muitas queixas dos usuários, que seguem sem entender as frequentes mudanças na grade de horário, tampouco as alterações de rota e a rotatividade dos motoristas.
Foto: Isaías Rheinheimer/GES-Especial
A zeladora Rosimeri de Jesus Rodrigues, 52 anos, desistiu de esperar o ônibus para o bairro Boa Vista e decidiu chamar um motorista de aplicativo. “Vou pagar mais caro, vou chegar mais uma vez atrasada no trabalho, mas não posso mais ficar na parada esperando o ônibus que nunca chega”, conta.
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Rosimeri conta que sai cedo de casa, no bairro Kephas, e mesmo assim o ônibus que deveria sair do paradão em direção ao sei local de trabalho não chegou no horário nenhum dia essa semana.
Foto: Isaías Rheinheimer/GES-Especial
Situação semelhante foi relatada pela técnica em enfermagem Maria Raquel dos Santos, 45, que sai do bairro Lomba Grande pata trabalhar em uma unidade de saúde do Kephas. “Ultimamente, o ônibus tem atrasado todos os dias. Ou a gente pega muito cedo o ônibus, ou atrasa para chegar ao trabalho”, reclama.
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Van lotada irrita passageiros
Na manhã desta quarta-feira (7), os usuários da linha Fenac enfrentaram um problema rotineiro, que é a destinação de uma Van para fazer a linha das 7h10.
Com a lotação máxima, passageiros precisaram seguir viagem em pé para não atrasar ainda mais a chegada ao trabalho. Pelo menos, sete passageiros foram em pé, inclusive pessoas de mais idade. “É perigoso e desconfortável. Por certo, não poderiam ir passageiros em pé nessas vans, mas é o que essa empresa oferece aos usuários”, conta a agente de limpeza, Jaqueline Alves, 45.
O que diz a Visac
A Visac informa que, nesta quarta-feira de manhã, uma viagem teve atraso de 10 minutos porque o veículo apresentou problema mecânico e precisou ser substituído. De acordo com a empresa, a viagem foi concluída.
A Visac frisa que o uso de vans está previsto no edital e elas são utilizadas nas linhas com menor fluxo de passageiros. “Não temos registros de ônibus superlotados. A norma estabelece quantos passageiros o veículo pode transportar em pé e essa norma é respeitada”, argumenta a empresa, em nota, ponderando que pode haver sim ônibus lotado em horário de pico.
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