CENTRO POP
População em situação de rua reclama da redução da alimentação em serviço de assistência em Novo Hamburgo
Usuários do sistema dizem que comida minguou e estrutura piorou. Prefeitura se manifestou sobre caso
Última atualização: 22/01/2024 14:22
Mau cheiro, canos entupidos e redução na alimentação. Essas são reclamações que usuários têm sobre o funcionamento do Centro de Referência Especializado em Assistência Social para a População em Situação de Rua (Centro POP), em Novo Hamburgo.
"Faz mais de um mês que diminuiu o café da manhã. Só ganhamos pão e meio copo de chá. Ninguém pode repetir", diz o morador de rua Normélio Kehl Júnior, 52 anos.
Lucimar Silva da Silva, 40, e Éverton Leonardo Vetter, 30, também se queixam do serviço. "Os bueiros também estão entupidos lá dentro. Tem cheiro ruim", diz Vetter. Inclusive, no ano passado, os moradores ficaram alguns dias sem poder tomar banho no local por problemas no encanamento.
Em 2022, os usuários recebiam também uma refeição no horário do almoço no Centro POP. Hoje, a maioria diz que se alimenta de doações de restaurantes.
Segundo os usuários, o Centro POP é um importante local de assistência à população de rua, mas tem sido abandonado. Servidores que preferem não se identificar também relatam que há um sucateamento do serviço, com falta inclusive de produtos de limpeza.
Secretaria de Desenvolvimento Social se posiciona
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (SDS) explica que de março a junho de 2022 foi realizado o Projeto Pop Rua Mais com recursos extraordinários do governo do Estado, com fornecimento de almoços.
Com o término do projeto voltou-se a oferecer somente o café da manhã, que, conforme a SDS, é composto por sanduíche, maçã, banana e café, o que os usuários dizem não ocorrer.
A SDS explica que, atualmente, é servido chá porque o fornecedor não conseguiu realizar a entrega e foi preciso chamar a terceira colocada da licitação.
Sobre a manutenção de fossas e canos, informa que a última manutenção ocorreu em dezembro de 2022. Já a limpeza do espaço, cabe à Companhia Municipal de Urbanismo (Comur), assim como o fornecimento de produtos.
Não é possível saber ao certo quantos moradores em situação de rua o Município tem porque essa é considerada uma população itinerante.
Em outubro do ano passado, a SDS abordou 61 pessoas em situação de rua e, ao longo do ano, a média de atendimentos mensais no Centro POP foi de 178 pessoas. Sendo que a contagem do serviço ocorre a partir na entrada do usuário, onde a pessoa recebe a refeição, acesso ao banho, a lavagem de roupa e atendimento técnico.
Mau cheiro, canos entupidos e redução na alimentação. Essas são reclamações que usuários têm sobre o funcionamento do Centro de Referência Especializado em Assistência Social para a População em Situação de Rua (Centro POP), em Novo Hamburgo.
"Faz mais de um mês que diminuiu o café da manhã. Só ganhamos pão e meio copo de chá. Ninguém pode repetir", diz o morador de rua Normélio Kehl Júnior, 52 anos.
Lucimar Silva da Silva, 40, e Éverton Leonardo Vetter, 30, também se queixam do serviço. "Os bueiros também estão entupidos lá dentro. Tem cheiro ruim", diz Vetter. Inclusive, no ano passado, os moradores ficaram alguns dias sem poder tomar banho no local por problemas no encanamento.
Em 2022, os usuários recebiam também uma refeição no horário do almoço no Centro POP. Hoje, a maioria diz que se alimenta de doações de restaurantes.
Segundo os usuários, o Centro POP é um importante local de assistência à população de rua, mas tem sido abandonado. Servidores que preferem não se identificar também relatam que há um sucateamento do serviço, com falta inclusive de produtos de limpeza.
Secretaria de Desenvolvimento Social se posiciona
A Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (SDS) explica que de março a junho de 2022 foi realizado o Projeto Pop Rua Mais com recursos extraordinários do governo do Estado, com fornecimento de almoços.
Com o término do projeto voltou-se a oferecer somente o café da manhã, que, conforme a SDS, é composto por sanduíche, maçã, banana e café, o que os usuários dizem não ocorrer.
A SDS explica que, atualmente, é servido chá porque o fornecedor não conseguiu realizar a entrega e foi preciso chamar a terceira colocada da licitação.
Sobre a manutenção de fossas e canos, informa que a última manutenção ocorreu em dezembro de 2022. Já a limpeza do espaço, cabe à Companhia Municipal de Urbanismo (Comur), assim como o fornecimento de produtos.
Não é possível saber ao certo quantos moradores em situação de rua o Município tem porque essa é considerada uma população itinerante.
Em outubro do ano passado, a SDS abordou 61 pessoas em situação de rua e, ao longo do ano, a média de atendimentos mensais no Centro POP foi de 178 pessoas. Sendo que a contagem do serviço ocorre a partir na entrada do usuário, onde a pessoa recebe a refeição, acesso ao banho, a lavagem de roupa e atendimento técnico.