Nesta terça-feira (27), o sistema de transporte público de Novo Hamburgo estava programado para voltar a operar com 100% da capacidade, após um período com a grade de horários reduzidos.
Contudo, conforme moradores que dependem do serviço, segue a confusão de horários, com linhas atrasadas ou ônibus que simplesmente não passam pelos pontos. No começo da manhã, o lixador Misael dos Santos Silveira, 31 anos, aguardava mais de uma hora por um ônibus da linha Rincão-Roselândia.
Foto: Isaías Rheinheimer/GES-Especial
“Se isso é para ser a grade normal, imagina qual é a pior”, opinou. Segundo Silveira, o ônibus previsto para sair às 6h30 do Centro não apareceu.
Quem também não notou diferença nenhuma no funcionamento é a professora Karen Cruz, 35, que mais uma vez aguardava a chegada do ônibus para a Vila Marisol, no bairro Canudos. “Estou chegando todos os dias atrasada na escola”, afirma. Karen dá aula na Escola Francisco Xavier Kunst.
Foto: Isaías Rheinheimer/GES-Especial
Agente de limpeza em uma escola, Jussara Pereira, 68, é outra usuária insatisfeita com a falta de compromisso da Viação Santa Clara com o cumprimento de horários. Desde as 7h35 no Paradão do Centro, ela aguardava o ônibus da linha Rondônia-Hamburgo Velho. “Neste horário [às 8h], eu deveria estar chegando no trabalho”, pontua.
A Visac admite dificuldade de motoristas com itinerários e promete mudanças. “A empresa acompanha as linhas em tempo real e verificou que alguns motoristas tiveram dificuldades com a mudança em itinerários”, diz nota encaminhada pela assessoria. Na mesma nota, a empresa afirmou que trabalha para promover os ajustes necessários junto à prefeitura e à Diretoria de Transportes.
A prefeitura, por sua vez, lançou um canal no WhatsApp para ampliar a comunicação com os usuários. través dele, os usuários poderão ter acesso de forma mais rápida a informações de inclusões e mudanças de horários e itinerários, novas funções do app MixMob, entre outras novidades. Para acessar o canal, basta clicar AQUI.
