Mapeamento das paradas de ônibus existentes e o desenvolvimento de um novo site para informar a população sobre as mudanças que vem por aí são algumas das ações que fazem parte de implantação do novo sistema de transporte coletivo de Novo Hamburgo.
Em 10 de novembro, a Viação Santa Clara, com sede em Mafra (SC), vencedora da licitação, assinou o contrato para assumir o serviço no Município. Depois de 46 anos operando com a mesma empresa, o transporte público hamburguense terá uma nova transportadora a partir de 2024. O início da operação está mantido para o mês de abril.
Segundo a assessoria de imprensa da Prefeitura, o processo de transição segue conforme o previsto. Neste momento, equipes de transporte, mobilidade urbana, informática e comunicação estão trabalhando no cronograma de implantação do novo sistema, layout e cores, tanto para veículos como paradas. Além disso, os técnicos atuam na implantação de um portal para esclarecimento de dúvidas, previsto para entrar no ar em janeiro, e estratégias de cadastramento de usuários.
Outro ponto que também está em estudo é a implantação da futura bilhetagem eletrônica, que será operada pela empresa Transdata, e se tornará realidade quando a Viação Santa Clara passar a atuar. O novo sistema contempla reconhecimento facial, câmeras de segurança e botão antipânico, o que vai exigir infraestrutura específica nos veículos.
O Município também realiza o mapeamento por georreferenciamento de todos abrigos de ônibus existentes. Estima-se que haja cerca de 900 paradas na cidade. “Estamos apontando a localização exata destas paradas para integrar o aplicativo, que será disponibilizado aos usuários com muitas informações, inclusive com o itinerário dos ônibus”, explica a secretária municipal de Desenvolvimento Urbano e Habitação, Roberta Gomes de Oliveira.
Dentre as novidades que chegam com a bilhetagem eletrônica estão o acompanhamento do ônibus em tempo real pelo celular, linhas e horários para consulta no aplicativo e novas formas de compra de passagens. O sistema também vai realizar pesquisas de satisfação e ajustes a partir dos apontamentos feitos pelos passageiros.
Vale lembrar que o edital prevê a utilização de 76 veículos, 69 em circulação e os demais como reserva. Serão quatro tipos de veículos, entre van, micro-ônibus, micrão (micro-ônibus maior) e ônibus. Destes, 21 terão ar-condicionado, todos terão película e acessibilidade.
Já o preço da passagem terá um valor definido apenas quando o novo serviço estiver em funcionamento. Isso porque a proposta de R$ 5,00 foi apresentada em fevereiro e, como prevê o edital, a tarifa deve ser ajustada levando em conta o Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC).
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