PERDA DE TEMPO

Morador relata problema para impressão do IPTU no Centro de Cultura de Novo Hamburgo

Atendente do 'posto do IPTU' informou, equivocadamente, que guias parceladas só poderiam ser impressas na Prefeitura. Município disse que irá reforçar orientação junto à equipe

Publicado em: 05/01/2023 18:11
Última atualização: 11/01/2024 11:51

Desde segunda-feira (2), o Centro de Cultura de Novo Hamburgo, na Rua Eng. Ignácio Christiano Plangg, conta com uma estrutura de atendimento especial para que a população possa esclarecer dúvidas quanto ao Imposto sobre a Propriedade Predial e Territorial Urbana (IPTU). É o chamado "posto do IPTU". No entanto, o que deveria funcionar como um facilitador para os moradores que passam pelo centro tem gerado perda de tempo àqueles que optam pelo parcelamento.

Guias do IPTU podem ser impressas no Centro de Cultura de Novo Hamburgo Foto: Arquivo/GES
Ao procurar o local para emitir as guias parceladas do IPTU na última quarta-feira (4), Adão Anshao, 65, soube que os atendentes não poderiam imprimir a cota parcelada, apenas a cota única. "Eu fui lá, feliz da vida, porque era mais perto. A cota única eles imprimem, e me mandaram na Prefeitura para imprimir o parcelado, sendo que tem impressora. É para facilitar a vida das pessoas e não complicar. Se for assim, eu não entendo para que criar o posto do IPTU", critica.

Contatada pela reportagem sobre o caso, a assessoria de comunicação da Prefeitura de Novo Hamburgo informou que tanto a impressão da guia única quanto das guias parceladas podem, sim, ser feitas na Casa de Cultura. "A Secretaria da Fazenda reforçou a informação junto à equipe de atendimento para realizar a impressão das guias, seja cota única ou do pagamento parcelado", diz a nota.

"A Pasta lembra que a impressão das guias pode ser realizada pelo site ou, ainda, ser solicitada pelo email guias@novohamburgo.rs.gov.br – a 1ª parcela do pagamento parcelado vence apenas no dia 25 de fevereiro", conclui a Prefeitura.

Atendimento presencial

O atendimento no Centro de Cultura (Rua Eng. Ignácio Christiano Plangg, 66, 3º andar, Centro) funcionará até o dia 27 de janeiro, sempre de segunda a quinta-feira, das 12 às 18 horas, e na sexta-feira, das 8 às 14 horas. O telefone para contato é 3097-9499.

O atendimento presencial é feito por livre demanda, sem necessidade de agendamento. No entanto, quem preferir pode agendar atendimento pelo site da Prefeitura.

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