Há quatro anos esperando para fazer uma cirurgia de vesícula, o porteiro Adair dos Santos, 45 anos, amarga mais uma espera na busca por uma melhor qualidade de vida.
Para fazer o procedimento cirúrgico, ele necessita apresentar o resultado dos exames de sangue e de um eletrocardiograma. Ocorre que Santos ainda não recebeu o laudo do segundo exame, realizado em 14 de fevereiro na Unidade Básica de Saúde (UBS) do bairro Canudos, em Novo Hamburgo.
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Foto: Arquivo pessoal
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Por conta disso, o Hospital de Portão, onde o hamburguense deve realizar a cirurgia, já avisou que ele corre o risco de perder a vez. Procurada, a Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que o laudo estava disponível desde início de junho na unidade de referência do morador, que é a Unidade de Saúde da Família (USF) Morada dos Eucaliptos, e que o laudo foi levado à UBS Canudos na semana passada.
A reportagem informou o dado ao paciente que, ao conferir na tarde desta terça-feira (30), recebeu uma informação diferente no posto de saúde. Ele diz que lhe foi explicado “que não tem data prevista de quando vai ficar pronto esse laudo do eletrocardiograma”.
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Inclusive, ele diz ter sido orientado a buscar o serviço na rede privada. Segundo ele, lhe foi dito “que o problema vem desde o ano passado, que começou a atrasar tudo e eles não resolveram essa situação”.
Desde 24 de maio, o Hospital de Portão já solicitou o laudo quatro vezes ao paciente, sendo o último pedido feito na quarta-feira da semana passada (24).
Em meio à demora, Santos precisou procurar o serviço de urgência e emergência várias vezes porque seu quadro de saúde piora. “É um prejuízo total na minha vida. Trabalho à noite e qualquer coisa na alimentação já me afeta. Não consigo dormir direito por causa das dores”, lamenta.
A reportagem procurou a Prefeitura na semana passada sobre o assunto e questionou se há mais pacientes na mesma situação. Também questionou qual o motivo da demora do laudo, visto que, na rede privada, o exame fica pronto de um dia para o outro, e qual o tempo médio de espera para entrega do resultado. Além disso, perguntou se há tempo de conclusão para laudo de eletrocardiograma previsto em contrato.
A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou que “o tempo para elaboração do laudo depende de cada caso e que houve aumento na demanda por este tipo de exame desde o início do ano”. “A secretaria também informa que já ampliou o número de profissionais para a confecção de laudos [médicos cardiologistas] e espera normalizar este serviço nos próximos meses.”
Sobre o aviso aos pacientes sobre a conclusão do laudo, a SMS disse que “não é possível avisar todos os usuários”. “A orientação é o usuário buscar informações sobre seus procedimentos na unidade de referência.”
Já Santos não sabe como vai ficar sua situação e disse não ter ideia dos custos do exame particular. “Eu tenho que achar uma saída, buscar uma forma para que eu possa não perder essa cirurgia. Porque tem dias, como hoje, que eu estou aqui, repousando, porque eu não consigo me sentir bem”, desabafa.
“É bem complicada a minha situação como de outras tantas pessoas que estão passando pelo mesmo problema”, conclui.
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