Os passageiros das linhas operadas pela empresa Transcal entre a estação Mathias Velho, em Canoas, e Porto Alegre, tiveram novamente um dia de transtornos. A terça-feira (16) foi marcada por reclamações dos usuários devido ao não cumprimento de horários, espera com longas filas e superlotação nos coletivos nos horários de pico.
Foto: Taís Forgearini/GES-Especial
Os usuários da linha Mathias Velho/São Sepé, via Avenida Farrapos, alegam que os problemas aumentaram desde sábado (13), quando a Trensurb assumiu o transporte de ônibus da estação Mathias Velho até o Mercado Público. Para atender os passageiros, a Trensurb firmou um contrato com a Transcal para viabilizar viagens com destino único ao Mercado Público, ou seja, a linha disponibilizada gratuitamente não permite desembarque fora do ponto final de destino (Mercado Público). Como alternativa, os usuários que necessitam desembarcar antes precisam pagar R$ 6,85 para utilizar a linha Mathias Velho/São Sepé.
De acordo com o chefe de departamento de fiscalização da Metroplan, Paulo Osório, a operação melhorou em relação à segunda-feira (15), mas ainda requer ajustes.
“A Metroplan segue monitorando as operações realizadas pela Transcal. Foi constatado que houve ausência de viagens, com partida do Terminal São Sepé, nesta terça-feira. Emitimos duas notificações por falta de veículo”, destaca.
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Em nota, a Transcal afirma que mantém a tabela de viagens aprovada pela Metroplan para atender ao ponto, incluindo a colocação de viagens extras. No entanto, a empresa reconhece que reduziu três viagens da linha Mathias Velho/São Sepé que atende o Terminal São Sepé para deslocar os veículos para a estação Mathias Velho, onde a demanda de passageiros, desta mesma linha, estava concentrada.
Conforme a Metroplan, nesta quarta-feira (17) serão disponibilizados pela Transcal mais cinco veículos para a linha Mathias Velho/São Sepé.
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