Últimos dias para recadastramento de passageiros do transporte coletivo de Esteio

Usuários do transporte coletivo de passageiros de Esteio que têm gratuidade (idosos e pessoas com deficiência) ou que pagam meia passagem (estudantes e professores) têm até a próxima sexta-feira (6) para fazer o seu recadastramento no sistema.

A ação é necessária porque, no próximo sábado (7), a Viação Santa Clara (Visac) vai substituir a Hamburguesa na prestação do serviço. Junto com a nova transportadora, será implantado um novo sistema de bilhetagem eletrônica. O atual Cartão TEU será substituído pelo EsteioMob, gerenciado pela Administração Municipal de Esteio através da Companhia Municipal de Urbanismo de Novo Hamburgo (Comur).

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Como fazer o recadastramento

O primeiro passo é fazer o agendamento no site bit.ly/cartaoonibusesteio. O atendimento está sendo realizado no Salão Nobre da Prefeitura de Esteio (Rua Eng. Hener de Souza Nunes, 150 – 2º andar) das 9h às 18h. Para ser recadastrado é necessário apresentar documento de identificação com foto e comprovante de residência em Esteio, além de outros documentos que comprovem o direito à gratuidade ou meia passagem. Até a última sexta-feira (30), 2.313 passageiros já haviam feito o procedimento.

Segundo a prefeitura esteiense, passageiros entre 60 a 64 anos com baixa renda ou pessoas com deficiência que tenham direito à gratuidade, mas que não estão cadastradas na Secretaria Municipal de Segurança Pública (SMSP), poderão fazer a inclusão a partir da próxima segunda-feira (9). Novos cadastros passam por análise na SMSP, que tem até 30 dias para autorizar a Comur para emitir o cartão.

Dúvida podem ser esclarecidas no telefone da SMSP: (51) 2700-4361 - Opção 2, de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h.

Vale-transporte

Trabalhadores que utilizam vale-transporte não precisam fazer recadastramento. Esse procedimento é de responsabilidade dos empregadores, que deverão fazê-lo através do site bit.ly/esteiomobvt, onde é possível fazer a compra de vales-transportes.

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Demais usuários

As vendas para estudantes e professores (meia passagem) e para usuários que utilizam Passe Antecipado (usuário avulso) podem ser feitas pelo Chatbot através do WhatsApp (51) 98026-7909, sendo possível fazer o pagamento através de boleto e Pix.

As vendas também já estão sendo feitas no ponto de atendimento da unidade da Comur em Esteio (Rua Garibaldi, 194 – Loja 4 – Centro) com pagamento exclusivamente em dinheiro. A unidade iniciou os atendimentos nesta segunda-feira (2).

Saldo no cartão TEU

O cartão TEU Bilhete Metropolitano é utilizado em diversos modais na região, como metrô e ônibus das vizinhas Canoas e Sapucaia do Sul. Nestes locais, não haverá nenhuma alteração.

O saldo não utilizado por parte dos usuários do transporte coletivo de Esteio poderá ser reembolsado. O procedimento poderá ser feito entre 9 de setembro e 31 de outubro através da solicitação pelo e-mail comercialvt@teubilhete.com.br, pelo telefone (51) 3214-0404 e pelo site www.teubilhete.com.br.