INICIATIVA
Trensurb realiza ações de escuta qualificada a quem necessita de apoio emocional
"Cantinho do Desabafo" é realizado desde o final do ano passado nas estações, sempre aos sábados, das 10 horas ao meio-dia. Em São Leopoldo, a ação ocorre no dia 21 de janeiro
Última atualização: 15/01/2024 16:28
No próximo sábado (14), das 10 horas ao meio-dia, a Estação Canoas da Trensurb recebe a ação Vida sobre Trilhos, do Projeto Help, focada em saúde mental e valorização da vida. Ao longo dos últimos três meses de 2022, em parceria com a Trensurb, o projeto realizou 12 ações nas estações Mercado, Mathias Velho, São Leopoldo, Novo Hamburgo, Esteio e Sapucaia.
No total, as atividades na Trensurb contaram com 72 voluntários, alcançando cerca de 3 mil usuários do metrô e realizando o atendimento de 77 pessoas no “Cantinho do Desabafo”, local onde os voluntários ficam à disposição para escutar e conversar com quem esteja necessitando de apoio emocional. Além disso, as ações também contam com entrega de mensagens motivacionais e outras dinâmicas para acolher os usuários que transitam pelas estações. O projeto também disponibiliza, às pessoas atendidas, o acompanhamento por parte dos voluntários.
Douglas Silveira participa do Projeto Help e supervisiona as ações realizadas nas dependências da Trensurb. Segundo ele, a parceria com a empresa “tem conseguido levar, aos usuários, motivação a fim de superar os mais diversos problemas de ordem emocional”. Silveira relata ainda que o projeto tem recebido feedback positivo do público. “Há vários relatos de superação adquiridos pelas ações”, afirma.
Segundo ele, a primeira ação realizada neste ano no metrô, ocorreu no dia 7, na Estação Mercado. Na ocasião, foram distribuídas cerca de duas mil mensagens motivacionais. “Logo na primeira ação, conseguimos ajudar muitas pessoas. A nossa expectativa, para as próximas ações, é estarmos cada vez mais focados e dedicados em ajudar o próximo, não julgando, mas ajudando, colaborando com a qualidade de vida emocional e motivação para seguirem em frente”.
Até o fim do mês, estão previstas mais três ações Vida sobre Trilhos, sempre aos sábados, das 10 horas ao meio-dia. Além da Estação Canoas, no dia 14, receberão a iniciativa também as estações São Leopoldo, no dia 21 e Novo Hamburgo, no dia 28.