Pelo menos 5,4 mil clientes da RGE no Vale do Sinos ainda estavam sem energia elétrica no início da noite desta segunda-feira (15), 25 horas depois do temporal que atingiu a região no fim da tarde de domingo (14).
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Foto: Bianca Machado/ Especial
A informação é da RGE e foi divulgada no início da noite desta segunda, com base em informações atualizadas até as 19 horas. A concessionária não detalhou as cidades mais atingidas na região e também não deu prazo para normalização do serviço.
“As equipes da empresa seguem totalmente mobilizadas para normalizar o fornecimento de energia no menor prazo possível”, informou a RGE por meio de nota distribuída pela assessoria de imprensa.
“O temporal que atingiu o Rio Grande do Sul neste domingo afetou de forma intensa a área de concessão da empresa, com grande volume de chuva, descargas atmosféricas e fortes ventos, impactando o fornecimento de energia em diversos municípios. Os danos na rede elétrica são provocados, principalmente, por galhos, árvores e objetos arremessados pelo vento”, informou.
Na nota a empresa ainda alerta que a população deve ficar longe de fios partidos ou galhos de árvores que estejam caídos sobre a rede elétrica. A orientação nesses casos é acionar imediatamente a RGE e o Corpo de Bombeiros e aguardar o atendimento.
Como falar com a RGE
Em caso de falta de energia ou alguma emergência envolvendo o serviço, a RGE pode ser acionada pelos seguintes canais de atendimento:
- SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955.0002
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
- Call Center: 0800 970 0900
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