O temporal do último domingo (14) causou estragos e deixou centenas de residências sem energia elétrica na região. Até a tarde desta terça-feira (16), cerca de 500 clientes da RGE seguiam sem luz no Vale do Sinos. Com os novos alertas de tempestades para o Rio Grande do Sul, uma das preocupações da população é o impacto que o volume de chuva e fortes ventos terão no fornecimento de energia em municípios da região.
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Foto: Bianca Machado/ Especial
Questionada, a RGE informa que “monitora a previsão do tempo através de serviço de meteorologia contratado, para que possa fazer o planejamento de atendimento às demandas em eventos climáticos. A empresa está sempre preparada para atender seus clientes, seja em condições normais do tempo, seja em temporais”.
Como falar com a RGE
Os clientes que precisarem de atendimento devem entrar em contato por um dos canais de atendimento:
- SMS: Envie mensagem com o SEU CODIGO (que consta na conta de energia elétrica) para o número 27350.
- WhatsApp: (51) 9 9955.0002
- Site: www.rge-rs.com.br
- App: CPFL Energia (disponível para Android e iOS)
- Call Center: 0800 970 0900.
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