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NOVO HAMBURGO: Passageiros esperam por uma hora pelo transporte nas paradas; veja os bairros mais afetados
Média de espera permanece em uma hora nos pontos e alguns usuários optam pelo transporte por aplicativo
Última atualização: 29/04/2024 11:29
Atrasos, ônibus lotados, mudanças e horários insuficientes. Essas são as principais reclamações dos usuários do transporte coletivo em Novo Hamburgo. Desde sábado (27) a população convive com problemas relacionados à mudança na empresa responsável pelo transporte público no município.
Vencedora de uma licitação, a Viação Santa Clara (Visac) assumiu o serviço e vem enfrentando dificuldades na implementação de novidades, como o MixMob, sistema de bilhetagem eletrônica.
Neste primeiro momento, quatro bairros são os mais afetados: Boa Saúde, Santo Afonso, Petrópolis e Canudos.
O filho de Carine Mattos, chegou ao ponto de ônibus às 6h20 desta segunda-feira (29). O objetivo era pegar a condução das 6h30, no entanto, foram quase 60 minutos aguardando. A mãe relata que ele conseguiu embarcar apenas 7h25, no sentido Kroeff. Moradora do bairro Boa Saúde, Diuli precisava ir para o trabalho às 6 horas, não conseguiu. O ônibus chegou 1h20 depois.
Esses são apenas alguns exemplos. Houve também quem optou por fazer uma vaquinha e utilizar o transporte por aplicativo. Foi o caso do estudante Rodrigo, que estava no ponto localizado no Campus 3 da Feevale. Ele ficou uma hora esperando, entre 6 e 7 horas desta manhã, a solução foi se juntar com outros usuários. “Resolvemos pedir um Uber e dividir o valor.”
Frustração com novo sistema
O casal de idosos José Carlos Echamende, 68 anos, e Terezinha Salete, 70, ficou frustrado ao tentar usar pela primeira vez o novo sistema de transporte público de Novo Hamburgo. Moradores do bairro Petrópolis, eles aguardaram por mais de uma hora o ônibus, que deveria ter passado pela Rua Luxemburgo por volta das 9h15. “Isso é um desrespeito com os idosos”, lamentou Terezinha.
Conforme José Carlos, ele e a esposa não foram os únicos prejudicados. “Hoje de manhã cedo, o horário das 6h20 não teve e este é um horário crucial para que acorda de madrugada para trabalhar”,garantiu.