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OLHAR DO USUÁRIO

NOVO HAMBURGO: 5 pontos positivos e 5 negativos sobre o novo sistema de transporte público

Usuários do MixMob que aguardavam ônibus no Paradão do Centro garantem que as linhas estavam circulando no horário

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Publicado em: 28/04/2024 às 13h:45 Última atualização: 28/04/2024 às 20h:18
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A nova empresa responsável pelo transporte público iniciou as operações neste sábado (27), com alguns percalços, especialmente devido a atrasos em algumas linhas.

Movimentação de usuários era pequena na manhã deste domingo no principal terminal de ônibus de Novo Hamburgo; linhas estavam cumprindo horários | abc+



Movimentação de usuários era pequena na manhã deste domingo no principal terminal de ônibus de Novo Hamburgo; linhas estavam cumprindo horários

Foto: Isaías Rheinheimer/Divulgação/Isaías Rheinheimer/GES-Especial

Na manhã deste domingo (28), por volta das 8h30, no principal terminal de ônibus de Novo Hamburgo, o movimento de usuários era pequeno, mas os ônibus estavam cumprindo os horários determinados. “Vim da Boa Saúde cedinho e agora [9 horas] estou voltando. Ambos os ônibus chegaram no horário. Por enquanto, só tenho elogios pra fazer”, declara a moradora Angela Petry.

Mais cedo, usuários chegaram a registrar atrasos na saída dos ônibus da linha Aeroclube, do bairro em direção ao Centro, algo que já havia acontecido no primeiro dia. “Os dois primeiros ônibus da manhã atrasaram. O das 6h45, só saiu às 7h10, por exemplo”, relatou uma passageira que pediu para não ser identificada. A Viação Santa Clara foi procurada para explicar o motivo dos atrasos, mas até o momento não retornou o contato.

Giselda Santos, moradora do bairro Roselândia, também se mostrou satisfeita com as primeiras impressões que teve ao usar o MixMob. “Tomara que essa nova empresa se preocupe com a limpeza dos ônibus. Os antigos eram muito sujos, eu cuidava para não ficar encostando nos corrimãos de tão sujos”, observa.  

VISÃO DO USUÁRIO: 5 pontos positivos e 5 pontos negativos sobre o novo sistema de transporte público

Nessas primeiras horas de funcionamento do MixMob – Sistema Integrado de Mobilidade do Município, os usuários ainda estão assimilando a novidade, enquanto que motoristas da Viação Santa Clara estão se adaptando à nova rotina.

Confira cinco pontos positivos e cinco pontos negativos do novo sistema de transporte público de Novo Hamburgo, a partir do olhar dos usuários.

Pontos positivos

  1. Ônibus novos, com ar-condicionado (principais rotas) e limpos
  2. Facilidade para recarregar cartão de passagem (sistema de bilhetagem eletrônica)
  3. Ônibus equipados com sistema de segurança
  4. Veículos com corredores espaçosos
  5. Acessibilidade

Pontos negativos

  1. Atrasos em algumas linhas
  2. Aumento do valor da passagem antes do sistema entrar em operação
  3. Impasse entre motoristas e empresa por conta da escala de trabalho 
  4. Adaptação à nova rotina
  5. Falta de profissionais que possam esclarecer dúvidas nos pontos de maior circulação de passageiros
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