Após os temporais que atingiram o Rio Grande do Sul, mais de 100 mil clientes da RGE e CEEE Equatorial ficaram sem luz no Rio Grande do Sul, na manhã desta quinta-feira (26).
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Foto: Arquivo pessoal
Temporais atingiram o RS desde o dia 19 de setembro, e a previsão é que a chuva continue nas próximas horas. Há alertas da Defesa Civil para vento forte e granizo em parte do Estado.
As cidades mais afetadas até as 8 horas de hoje, conforme boletim feito pela CEEE Equatorial pela manhã, são Camaquã, Pelotas, Canguçu, Porto Alegre e Viamão. Ao todo, 55 mil clientes estavam sem energia em todo RS.
Às 12 horas, o número foi atualizado para 67 mil, em um novo boletim da empresa. Ela afirma ainda que Camaquã é, atualmente, a cidade mais afetada pela falta de energia, por conta das fortes chuvas com raios e ventos durante a quarta-feira (25).
A empresa explica que é preciso fazer uma repriorização das atividades cada vez que novos danos são causados por outro temporal. Atendimentos críticos, como hospitais, postos de saúde, abastecimento de água e segurança pública continuam sendo a prioridade da CEEE.
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Quanto à RGE, as principais regiões afetadas são Missões, Planalto e metropolitana, sendo 38 mil clientes sem luz em todo o Estado até o momento, conforme boletim.
A empresa explica que a falta de luz foi causada, principalmente, pelos forte ventos, que jogam galhos e objetos sobre os fios e outros equipamentos.
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Equipes extra e apoio
A CEEE afirma ainda que 2 mil profissionais estão atuando para reestabelecer a energia nos pontos afetados. Além disso, mais de 100 equipes extras, com três a cinco colaboradores cada, foram escaladas.
A empresa também está recebendo reforço de equipamentos e técnicos do Grupo Equatorial de Alagoas, Amapá, Piauí e Maranhão, além da RGE, Celesc, Coopernorte e Certel.
A RGE afirma que segue “totalmente mobilizada no atendimento das ocorrências para efetuar consertos e restabelecer o fornecimento de energia elétrica no menor prazo possível”, segundo boletim.
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Como entrar em contato
A CEEE recomenda que a população se afaste de fios e cabos que encontrar caídos no chão e entre em contato com a empresa pelos seguintes canais:
WhatsApp: Clara (51) 3382-5500, para solicitar religação e informar falta de energia;
Site: ceee.equatorialenergia.com.br;
Telefone: 0800 721 2333.
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A RGE também alerta que a população deve ficar longe de fios que estejam partidos ou galhos de árvores caídos sobre a rede elétrica. A orientação é acionar imediatamente a empresa e o Corpo de Bombeiros (193).
Para entrar em contato com a RGE por falta de energia, acesse um dos canais de atendimento:
SMS: Envie mensagem com o seu código, que consta na conta de energia elétrica, para o número 27350;
WhatsApp: (51) 99955-0002;
Site: www.rge-rs.com.br;
Aplicativo: CPFL Energia, disponível para Android e iOS;
Call Center: 0800 970 0900.