Serviços administrativos da Prefeitura de Gramado serão suspensos no início de abril; entenda o motivo

 A Prefeitura de Gramado passará por uma troca de sistema, para modernização dos serviços prestados. A mudança ocorrerá no início do mês de abril, quando haverá migração dos dados do antigo sistema para a nova ferramenta contratada. 

Os servidores receberão treinamentos entre os dias 1º e 9 de abril. Neste período, os serviços administrativos estarão suspensos.

Os trabalhos já estão sendo executados por meio do levantamento, diagnóstico e configuração do banco de dados do Poder Executivo gramadense. Já a implantação definitiva para o novo Sistema Atende.Net está prevista para o dia 29 de março.

Para isso, os servidores passarão por capacitações. Somente as secretarias da Saúde e da Educação seguirão funcionando normalmente neste período.

“Essa ferramenta possibilitará a modernização de procedimentos, ampliação de oferta de serviços on-line e de processos eletrônicos, mas para que isso ocorra, obrigatoriamente os serviços terão que ser interrompidos neste prazo de nove dias, para que os servidores recebam o treinamento adequado”, explica a secretária da Administração, Débora Brantes.

Já o diretor do Departamento da Tecnologia da Informação, Leonardo Galgaro, afirma que o novo sistema é mais moderno, contando com tecnologia em nuvem.

“Os serviços ficarão ainda mais ágeis e os contribuintes terão acesso por um novo aplicativo que será apresentado em breve ou pelo site da Prefeitura que também está sendo remodelado”, explica Galgaro, ressaltando a ampla gama de serviços on-line que serão disponibilizados através do novo sistema, tais como emissão de guias e boletos, agendamentos de consultas e inscrições para a educação infantil. “Tudo estará na palma da mão do cidadão gramadense”, projeta.

Antecipar serviços

A secretária da Fazenda, Sônia Molon, lembra que os contribuintes gramadenses que necessitam de documentos da Prefeitura podem antecipar a solicitação de alguns serviços como a requisição de certidões negativas, guias de ITBI e Lotação Tributária, além de atualizações de guias vencidas e negociações de dívida ativa, entre outros.

Já os fornecedores que têm valores a receber do município precisarão se organizar para buscar seus créditos apenas no dia 10 de abril, ainda que o vencimento seja anterior, quando será possível processar os pagamentos na tesouraria.

“Nossa equipe estará mobilizada nas próximas semanas para auxiliar em cada demanda, de forma a minimizar ao máximo eventuais transtornos decorrentes da migração de sistema”, afirma Sônia.

Outra possibilidade para antecipar as demandas junto à Prefeitura de Gramado é procurar a sede administrativa no próximo dia 23 de março, sábado, quando estará aberta das 7 às 13 horas, como forma de compensação referente à carga horária do feriado de Corpus Christi.