Um golpe virtual envolvendo o Certificado de Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV) tem colocado em alerta a população e também o Departamento de Trânsito do Rio Grande do Sul (DetranRS). Funciona da seguinte forma: uma mensagem falsa – similar à enviada pela autarquia, mas com um link para download de arquivo em PDF – é encaminhada por e-mail ao alvo do golpista. Quando a vítima clica neste link, libera acesso a dados pessoais, que posteriormente são usados pelos criminosos na Internet.
O DetranRS afirma que não envia documento neste formato e que o certificado só pode ser gerado pelo proprietário do veículo dentro dos canais oficiais de atendimento. A orientação é não clicar no link em caso de recebimento do e-mail.
A autarquia reforça que links que chegam por e-mail, SMS ou WhatsApp devem ser considerados suspeitos e encarados com desconfiança. Para garantir que não se trata de fraude, mensagem e avisos da autarquia podem ser consultados na Central de Serviços.
Além disso, e-mails oficiais são disparados somente pelo endereço “nao-responda@detran.rs.gov.br”, uma forma de evidenciar que a ferramenta só tem saída e não aceita o recebimento de respostas dos destinatários.
Outra forma de se proteger é desconsiderar mensagens com domínios simples, que fazem referência genérica a ‘Detran’ e não trazem informação do Estado (UF), como, por exemplo, “sac@detran.gov.br” ou “licenciamento@detran.gov.br”. Nestes dois casos, os endereços são falsos, pois não possuem o “rs”. Embora seja muito similar ao oficial, o domínio é falsificado. Os criminosos fazem isso justamente para enganar as vítimas e aplicar golpes.
CRLV digital
Desde agosto de 2020, o certificado de licenciamento é digital em todo o Brasil. Com isso, o documento verde, em papel-moeda, não é mais emitido na forma impressa.
Após a total quitação do licenciamento (IPVA, multas vencidas caso existentes e taxa de licenciamento), o documento do veículo é atualizado no sistema do DetranRS, mas é o proprietário que deve buscar os canais oficiais para acessá-lo. Portanto, a auturquia afirma que nunca será enviado um arquivo do documento por e-mail.
Como acessar
Mesmo que o porte do documento não seja obrigatório, pois os órgãos fiscalizadores consultam a regularidade do veículo no sistema, o CRLV pode ser gerado pelo proprietário no celular, por meio do aplicativo Carteira Digital de Trânsito. Este formato já é suficiente para que o motorista possa circular em todo o País.
Caso queira, o proprietário tem ainda a opção de imprimir uma via em papel A4, em qualquer impressora, que terá um código de verificação (QR-code) aceito não só no Brasil, mas também nos países do Mercosul. Essa impressão pode ser feita a partir da Central de Serviços do Detran, ou do Portal da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran).
Veja o passo a passo de como gerar o seu CRLV digital, ou imprimir o documento no site www.detran.rs.gov.br, menu “veículos”, seção “licenciamento”.
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