SERVIÇO ROAMING
CATÁSTROFE NO RS: Problemas de sinal? Vivo, Claro e Tim compartilham redes para usuários; saiba como ativar o serviço
Com isso, usuário de uma empresa pode acessar, temporariamente, a rede das outras duas companhias
Última atualização: 05/05/2024 17:08
O Rio Grande do Sul sofre com diversos transtornos por conta das chuvas que atingiram o Estado nos últimos dias. Conforme a Defesa Civil gaúcha, 334 municípios foram afetados, sendo que, ao menos, 75 pessoas morreram e 103 estão desaparecidas. Mais de 780 mil pessoas foram atingidas pelos desastres climáticos. Há 115 pessoas feridas, 16.609 em abrigos e 80.019 desalojadas.
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O Estado também enfrenta problemas com serviços de telefonia e internet. Conforme o balanço divulgado pela Defesa Civil na manhã deste domingo (5), em 46 cidades clientes da Tim não tinham acesso a esses serviços. Já clientes da Vivo enfrentam esse problema em 45 municípios e da Claro em 24 localidades gaúchas.
Para amenizar a situação e manter a comunicação ativa entre quem precisa de ajuda e as equipes de resgate, as três operadoras liberaram o serviço de roaming, que permite que o usuário de uma empresa acesse, temporariamente, a rede das outras duas companhias, conforme a disponibilidade de sinal.
Como ativar roaming no celular?
Para usar a rede aberta entre as operadoras, os usuários devem ativar nos aparelhos celulares a opção Roaming e seleção automática de operadora. Para isso, basta acessar as configurações.
No caso de Android precisa selecionar a opção “Redes Móveis”, depois “selecionar automaticamente” e então ativar “dados em roaming” e clicar em “configurações de rede”.
Quem usa sistema IOS deve ir nas configurações gerais do aparelho (ajustes) e acessar “celular”, então escolher “opções de dados celulares” e ativar “roaming de dados”. Após, retornar na secção “celular”, entrar em “seção de rede” e a ativar a opção “automática”.
Vivo dá bônus de internet aos seus clientes
A operadora Vivo concedeu um bônus de 10 gigas, válidos por 5 dias, aos seus clientes do RS. "Vivo: para apoiar a população do Rio Grande do Sul, a Vivo disponibilizou 10 GB de bônus de internet a todos os clientes Vivo Pré da região por 5 dias", diz SMS da operadora enviado aos beneficiados.