38,2% dos consumidores canoenses estão negativados

O percentual de consumidores inadimplentes em Canoas registrou leve queda em setembro. Segundo dados do birô de crédito Boa Vista, o mês passado fechou com 38,2% de pessoas com restrição de crédito no município. Na comparação com agosto, a redução foi de 0,4%.

Com a proximidade da principal data comercial do ano, o natal, a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Canoas aponta cautela com número ainda elevado de pessoas negativadas e otimismo para o fim do ano.

"Embora estejamos apreensivos diante do alto índice de inadimplência, o cenário também é de confiança. A segunda fase do programa do governo federal, Desenrola Brasil, por exemplo, é uma oportunidade para as pessoas renegociarem e até quitarem suas dívidas", destaca o presidente da CDL Canoas, Éverton Netto.

A facilidade de crédito (no passado), associada com a má administração das finanças, são apontadas por Netto como os principais motivos para a falta de pagamento das dívidas. "Uma hora a conta chega, infelizmente, estamos nesse momento. O primeiro passo é procurar renegociar antes de assumir novos compromissos e gastos financeiros", avalia.

Busca por ajuda

A diretora do Procon Canoas, Taís Marques, fala sobre a importância da educação financeira. "Normalmente, os consumidores chegam no Procon buscando informações a respeito dos empréstimos que contrataram e relatam abusividades. Muitos desconhecem as taxas do contrato, forma e prazo de pagamento."

Os baixos salários e a elevação do custo de vida são apontados pela diretora como fatores que influenciam na busca por crédito. "Uma parcela das pessoas enxerga nos empréstimos uma saída para aquisição de alimentos, medicamentos e outras despesas básicas", salienta.

Superendividados

Para auxiliar a população em situação de superendividamento, o Procon Canoas oferta o serviço de Núcleo de Apoio ao Superendividado (Nas), que acolhe consumidores com dívidas que impedem o pagamento de despesas básicas como luz, água, aluguel, alimentação, saúde e transporte.

"É feita uma audiência de conciliação para a renegociação das dívidas junto aos credores, o que é feito mediante a elaboração de plano de pagamento", explica Taís.

A população pode procurar o serviço na sede do Procon, localizada na rua General Salustiano, 142 - Marechal Rondon - ou por meio do e-mail, nasprocon@canoas.rs.gov.br ou pelo telefone (51) 3236-2056.

Dicas do Procon

- Faça um levantamento de todas as suas dívidas. Enumere os credores e veja quanto já foi pago, quanto ainda falta para pagar e as taxas de juros. Se possível, releia o contrato que foi assinado.

- Conheça o seu orçamento. É importante saber quanto você ganha e quanto gasta com as despesas essenciais como moradia, alimentação, saúde, transporte, educação, por exemplo.

- Chegue a um valor que possa ser negociado com os credores, sem comprometer o pagamento das suas despesas básicas.

- Negocie. Mas pergunte quanto custa a parcela, o prazo, o valor final e quais são os custos envolvidos, como taxas de juros e custo efetivo total.

- Escolha sempre colocar em dia primeiro as contas básicas, como água e luz, por exemplo, e em seguida coloque em dia as contas com maiores taxas de juros.

- Esteja atento ao orçamento para evitar uma nova situação de superendividamento. E nunca assine ou aceite uma proposta se tiver alguma dúvida.