ALTERAÇÃO

Contas poupança da Caixa estão com novo número; entenda

Mudança será para todos, mas está sendo feita em etapas. Senhas, cartões e operações seguirão normais

Publicado em: 21/03/2023 12:06
Última atualização: 26/02/2024 11:14

A Caixa Econômica Federal tem feito alterações em todas as contas poupança. Os números deste tipo de conta estão sendo mudados, mas o cartão, senha da conta, usuário e assinatura eletrônica continuam os mesmos.

Caixa Foto: Divulgação
De acordo com o banco, a partir de agora as contas poderão realizar transações 24 horas por dia, todos os dias; as movimentações poderão ser acompanhadas em tempo real; a conta passará a receber remuneração mensal para saldo existente; e, além disso, o usuário poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo.

A mudança é na série numeral do meio, por exemplo: o número antigo era 9999.013.99999999-9 e o novo é 9999.1288.999999999-9. A nova numeração aparece nas consultas no Internet Banking Caixa, Aplicativo Caixa, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes Caixa Aqui e Casas Lotéricas. O banco alerta que as atualizações estão sendo feitas em etapas, por isso alguns clientes as receberão antes que outros.

A Caixa destaca que não é necessário comparecer a uma agência e que o cartão e a senha que o usuário possui continuarão funcionando e a senha da Internet e assinatura eletrônica também permanecerão os mesmos. Não será enviado um novo cartão até que o atual vença, a menos que um novo seja solicitado.

Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados, segundo a instituição financeira, para ocorrer automaticamente. Ainda, se o cliente tiver cesta de serviços contratada para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, com a mudança para Conta Poupança haverá alteração, por isso deve acessar o Internet Banking e consultar o novo pacote na opção Cesta de Serviços/Minha Conta.

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